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120急救不抬病人,折射急救多少無(wú)奈
2017.04.14

急重病人無(wú)人搬運,折射了我國在急救方面的投入不足、人員缺失、管理滯后,是諸多無(wú)奈的一次集體發(fā)言。

北京一名80多歲的老人,在凌晨突然發(fā)病,可是他們熱切盼來(lái)的120急救人員卻在分秒必爭時(shí),掉了鏈子,因為現場(chǎng)的家屬同樣衰老,急救人員就讓他們找人幫忙抬擔架,為此耽擱了時(shí)間。

在心急火燎期待急救的過(guò)程中,出現這樣不合拍的事情,確實(shí)別扭。然而,這卻不是孤例。有人站在道德制高點(diǎn),說(shuō)這些急救人員喪失人性,因為他們面對的是無(wú)比寶貴的生命,在這樣的時(shí)候,怎么可以在誰(shuí)來(lái)抬病人上面較真,完全是拿生命當兒戲嘛。只是,道德雖然是一種善惡的標準,卻不是衡量行為對錯的唯一準則,特別是對于許多行業(yè)而言,判斷對錯的主要標準還是規則。

以急救車(chē)而言,一個(gè)完整的團隊應該包含醫生、護士、司機和擔架員,至少需要5人組成,但我國很少有救護車(chē)能如此整裝滿(mǎn)員,較為普遍的配備是醫護駕3人,有些時(shí)候更是精簡(jiǎn)為醫生及護士兼司機兩人。本文開(kāi)篇提到的例子,急救車(chē)上雖然有4人,但只有一名擔架員,并不足以抬擔架。擔架員普遍不足是事實(shí),可他們留下的空缺由誰(shuí)來(lái)填補,目前并無(wú)特別清晰的規定,在實(shí)際運行中,主要靠家屬來(lái)填補,醫務(wù)人員主要負責觀(guān)察病情,兼職搭把手。

抬擔架雖然不需要什么技術(shù),卻需要承擔相當的責任,特別是在沒(méi)有電梯的老舊樓房中,樓梯狹窄而陡峭,很難掌握平衡,一個(gè)步點(diǎn)沒(méi)踩準,說(shuō)不定就會(huì )帶來(lái)更多更大的麻煩。所以,讓家屬參與搬運,也有保證患者安全及共同承擔責任的管理思路。在這一思路下,120急救人員拒絕搬運患者,在其自身的管理體系中,是被默許的,也是符合原則的。這也是面對社會(huì )質(zhì)疑,120的回答仍然理直氣壯的原因。

當然,這樣的狀況對于急救而言,不大有利,對于老弱的病患及其家人,更是非常危險。近些年來(lái),昆明、南通包括北京,都曾嘗試在急救車(chē)上配備專(zhuān)職擔架員,配備復蘇休克包,但因為難以在成本和收入之間找到平衡點(diǎn),此項工作一直未能推廣起來(lái)。

急重病人無(wú)人搬運,折射了我國在急救方面的投入不足、人員缺失、管理滯后,是諸多無(wú)奈的一次集體發(fā)言。此外,基礎建設的薄弱也是非常重要的因素。例如拒絕搬運患者的情況,大多出現在沒(méi)有電梯的老式樓房中。如果不是高難度的樓梯搬運,只要有家屬在場(chǎng),120人員也不會(huì )全然拒絕。因此,站在為生命護航的角度上,各地政府也該考慮為老式樓房加裝電梯了。

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